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C'est après l'avoir rencontré à Harvard
que le patron d'IMS Health décide d'engager RLD. Photo © IMS Health
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C'est à IMS Health, société d'études médicales basée à Londres, que RLD
fait ses premiers pas de businessman et rencontre les "mercenaires" qui l'accompagneront
dans toutes ses entreprises.
« L'utilisation des
premiers PC commence à se démocratiser. Or, pour constituer ses bases de données,
IMS compte des milliers de petites mains qui récupèrent les commandes papiers
en provenance notamment des pharmaciens (...). Robert Louis-Dreyfus songe à l'automatisation
et surtout à déléguer ce travail de saisie à ses propres fournisseurs. (..) La
rentabilité fut loin d'être immédiate, mais à moyen terme, le pari s'est avéré
gagnant. En quelques années cette initiative va participer au changement de
dimension de la grosse PME en belle multinationale. Les jeunes dirigeants d'IMS
saluent le sens stratégique du nouveau patron. (...) Deux ans après son arrivée,
Robert Louis-Dreyfus prend sa suite, entouré de ses nouveaux compagnons de route.
Les mousquetaires vont faire des merveilles. (...) La société multiplie les acquisitions
en quelques années. Le chiffre d'affaires passe de 170 millions de dollars à plus
d'un milliard. »
