Sur le secteur du coffret grand public, un grand nombre d'acteurs se partage
le marché, en tête desquels on trouve les historiques et leaders, Wonderbox
et Smartbox (édités par WeekendDesk). Moins connu, mais pourtant contemporain
des deux marques suscitées, MagicDay a d'abord misé sur une particularité
: 'un coffret pour une activité', avant de lancer deux ans plus tard des
coffrets multi thématiques.
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Un coffret Smartbox 'Atelier Culinaire Photo
© Smartbox
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WeekendTour a décidé de se concentrer uniquement sur les séjours et
de proposer des offres packagées comprenant hébergement, restaurant et visite
ou activité culturelle.
Autre variante possible, les coffrets à dominante régionale, à l'image
de ceux édités par Happy Box ou Rêves à la carte. Le premier a mis
au point, en 2007, des coffrets thématiques dédiés au quart Sud Est de la
France et distribués uniquement dans cette partie de l'hexagone, tandis que
le second s'est développé sur la région lyonnaise.
Si ce positionnement régional répond à un enjeu de proximité auquel
les acteurs du marché doivent veiller pour une meilleure satisfaction de leur
clientèle, "il est cependant parfois difficile à tenir, dès lors que l'on veut
être référencé dans des réseaux à dimension nationale", constate Céline Fond,
responsable communication chez Happy Box. Pour sa collection 2008, la société
développera certains coffrets en national, dont celui dédié aux enfants, unique
en son genre à l'heure actuelle. Les autres seront pour leur part déclinés sur
cinq zones (Ile-de-France, Sud Est, Sud Ouest, etc.).
Pour être sûrs de sortir du lot, ceux qui peuvent se le permettre jouent
la carte de la publicité. En décembre 2007, à l'occasion de Noël, Wonderbox
s'est exposé sur TF1, dans la presse et en affichage. En 2008, la marque
devrait d'ailleurs "accentuer la pression médiatique", annonce Bertile Burel,
qui ne cache pas, "en tant que challenger, avoir pour objectif de devenir
numéro un".
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Les acteurs à majorité
grand public |
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Société |
Création |
Effectif |
CA 2007 (en millions d'euros) |
Réseaux |
Part du offline |
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Smartbox |
2003 |
150
300 (sur 13 pays en Europe) |
97 |
Virgin, BHV, Auchan, FNAC, Carlson Wagonlit Voyages, Carrefour, Nature
et découverte, Afat, Selctour, etc. |
Présente sur 13 pays européens
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Wonderbox |
2004 |
70 |
20 |
Thomas Cook, TourCom, Cultura, Selectour, Promovacances, Lastiminute,
alapage, Laredoute.fr; notrefamille.fr |
70 % |
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MagicDay |
2004 |
14 |
2 |
Aucun. |
40 % |
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WeekendTour |
2006 |
11 |
0,8 |
Chapitre.com, Lastminute, etc. |
70 % |
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Happy Box |
2007 |
35 |
20.000 coffrets |
Auchan, Monoprix, Cultura, Agora, Décathlon, Botanic, Fram, La
Poste, etc. |
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Source : JDN / 2008 |
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Smartbox pour sa part concentre déjà ses efforts sur des pistes de diversification.
En 2005, la marque a lancé une agence de voyage en ligne, spécialisée dans
les courts séjours, puis fin 2006 une offre de coffrets haut de gamme, dénommés
'Euphorie'. Enfin, courant 2007, ont été mis sur le marché des coffrets mono
loisir - permettant d'être plus exhaustifs sur le nombre de prestataires
- et les guides de réductions Smart&GO - positionnés sur le marché émergeant
du 'cooponning'. Déjà présent dans 13 pays européens,
l'entreprise le sera bientôt au Canada et au Brésile et réfléchie
à s'installer sur les marché amércain, chinois ou japonais.
