Commercial

Chronique de Harald Braha
En ces temps économiques chahutés, rien de tel que de puiser dans Candide, des enseignements commerciaux pleinement opérationnels. Rien de tel que les Classiques...

Chronique de Harald Braha
La technique de vente qui va suivre est à employer avec beaucoup de précision, de rythme et d'empathie. Celle-ci est risquée, mais efficace !

Chronique de Sidonie Delaporte
Gagnant de l'édition 2011, Guillaume Roques, et gagnante de l'édition 2012, Olivia Bou Antoun, ils ont accepté de répondre à nos questions pour une interview croisée sur leurs impressions et leurs souvenirs de La Croisée des Talents à trois semaines de l'édition 2013.

Chronique de Marc Rouvier
Même si le gouvernement doit absolument engager des réformes pour soutenir nos entreprises, il ne peut pas tout pour notre croissance. Nous, entrepreneurs, avons à notre portée un levier extrêmement simple à mettre en place pour développer notre business de manière fulgurante : la professionnalisation de nos forces de vente.

Chronique de Xavier Sabouraud
En période de crise, les managers peuvent être tentés par un certain repli sur soi, symbole compréhensible d'une volonté de sauver ses propres acquis dans la tourmente.

Chronique de Harald Braha
Rien de tel que d'observer un enfant qui souhaite convaincre un adulte. Un stratège en herbe qui pourrait inspirer bien des professionnels à la recherche d'un sens de la persuasion.

Chronique de Nathalie Weinryb
Savoir se concentrer est l’une des clés pour une meilleure communication et un management performant.

Chronique de Laurent Sauvage
Disposer d'un service client performant devient un impératif pour les entreprises. Pour cela, une réflexion initiale, des outils adpatés et une formation initiale sont indispensable.

Chronique de Nacer Gourmat
Pour comprendre les décisions stratégiques des managers, il faut s'intéresser à la fois à leur réflexion, mais aussi à leur intuition et à leur vision de leur environnement.

Opportunités de traiter un sujet dans un climat moins formel que celui du bureau, leur bon déroulement obéit à certaines règles.

• Vendre

Chronique de Emmanuel Gonon
Malgré les prévisions, les aléas perturbent immanquablement la production. Il ne suffit alors pas de prévoir, mais de se rendre réactif.

Chronique de Hubert Barkate
Travailler en réseau permet d'attaquer des marchés, de disposer de compétences complémentaires et d'accélérer son développement.

Chronique de Catherine Pradal
Extrêmement répendue, la fatigue conduit bien souvent chez le médecin. Pourtant, des alternatives existent.

Chronique de Marc Sabatier
Pressées par leurs actionnaires et leurs clients, les banques initient des des initiatives RSE. Une évolutiono nécessairement lente.

Chronique de Nicolas Humeau
En adaptant finement le contenu et l'animation des métiers du front office aux différentes étapes du parcours client, l'entreprise transforme ses clients en véritables "managers" de ses collaborateurs.