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Dire bonjour est important. Mais il est nécessaire d'aller un peu plus loin dans les relations humaines. Cela est spécialement le cas pour les personnes qui occupent des fonctions managériales.
"Les bons managers prennent un moment dans la matinée pour parler brièvement avec leur équipe et s'assurer qu'elle est engagée et motivée".
En un coup d'œil, ces professionnels peuvent avoir une rapide idée du niveau d'énergie et de satisfaction de leur équipe", explique Taylor. "Si les choses semblent aller de travers, on s'y attaquera plus tard dans la journée."