L'absence de question

n'hésitez pas à poser des questions pour lancer la discussion.
N'hésitez pas à poser des questions pour lancer la discussion. © Photomontage AVAVA - Fotolia.com / JDN

Ils sont toujours gênants ces moments où aucune question ne vient rebondir sur votre présentation. Cela peut bien évidemment être lié à des circonstances extérieures : si l'heure du déjeuner approche, que le chauffage est en panne ou qu'il est tard le soir, les questions se font généralement plus rares. Mais dans d'autres cas, il peut être possible de se prémunir contre une assistance muette.

En amont, il convient de vérifier l'utilité du sujet pour l'auditoire. Au moment de commencer sa présentation, mieux vaut soigner son entrée en matière et faire comprendre à chacun ce qu'il a à y gagner. Vous pouvez à votre tour poser des questions fermées, par exemple "pensez-vous être en mesure de vous servir de tel ou tel point ?" Il est aussi possible d'utiliser une technique d'orateur : "vous pouvez repérer le visage le moins fermé et interpeler cette personne. Elle sera peut-être davantage encline à entamer un dialogue" suggère Jean-Denis Ménard.