Consultant e-réputation : définition, cursus, salaire...

Sur Internet, la gestion de l'image de marque est particulièrement importante. La définition du travail d'un consultant e-réputation est la gestion de la présence et de la réputation d'une entreprise sur la Toile. Découvrez le salaire d'un conseiller e-réputation, les formations nécessaires et des exemples de cursus.

Le consultant e-réputation définit les fondements de la stratégie de communication web d'une entreprise. Spécialiste du Web 2.0, il sait établir un plan d'action en exploitant le potentiel des réseaux sociaux. Avant tout, il doit être capable de comprendre parfaitement la culture de l'organisation pour laquelle il travaille, et ses enjeux. Le consultant e-réputation supervise la diffusion des différents contenus, et s'assure du respect de la charte éditoriale établie par ses soins. Quotidiennement, il analyse les résultats des actions menées, et défend l'image de l'entreprise. Grâce à un minutieux travail de veille, il observe la communauté et contrôle la réputation de son client, en consultant notamment les commentaires sur les réseaux sociaux, les notations et les avis laissés sur des sites ou forums.

Consultant e-réputation : les compétences

Le consultant e-réputation est à l'aise avec les nouvelles technologies, et sait manipuler les différents réseaux sociaux. Créatif, il sait faire preuve d'imagination pour élaborer une stratégie de communication percutante. Réactif, il sait aussi trouver rapidement des solutions en cas de crise. De bonnes qualités rédactionnelles sont indispensables pour ce type de poste.

Salaire : 2500 € (salaire junior)
Niveau d'étude : Bac+3 minimum
Bac conseillé : tous les baccalauréats

Consultant e-réputation : la formation

Master marketing et management international
MBA spécialisé conseil en stratégie commerciale et business intelligence
Master sciences sociales parcours cultures et métiers du Web
Formation brand image et communication
DEES e-commerce
Master marketing, publicité, communication
Bachelor formation web
Diplôme universitaire webmarketing
Mastère de management spécialisé en webmarketing et stratégie digitale
Formation aux métiers de l'Internet

Consultant e-réputation : le cursus

Université de Franche-Comté
Groupe IGS, formation continue
Université Paris-Est
ISM, Institut supérieur du marketing
École de commerce de Lyon
CELSA, Paris-Sorbonne
SUPDEWEB, École supérieure des métiers du digital
IAE Toulouse
ISEAM, groupe HEMA
EEMI, École européenne des métiers de l'Internet

Métiers du web

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