E-store manager : salaire, formation, cursus...
L'e-store manager s'occupe de la gestion globale des ventes en ligne. Il s'assure que ses objectifs de vente et de rentabilité soient atteints, tout en veillant à améliorer en permanence la satisfaction du client. Découvrez le salaire moyen d'un e-store manager, les formations nécessaires pour le devenir, les compétences requises...
L'e-store manager met tout en oeuvre pour que ses biens ou services soient vendus sur le site web qu'il gère. Pour ce faire, il détermine la stratégie à adopter pour augmenter le trafic de son site tout en optimisant les coûts. Il intervient aussi bien sur la politique d'animation commerciale en organisant des campagnes promotionnelles que sur l'e-merchandising, soit le choix des assortiments, des visuels et des descriptifs. Bien souvent, il est de son ressort de veiller à améliorer la satisfaction client. Il évalue l'impact de ses actions via des reportings chiffrés, en étudiant le panier moyen par internaute, le nombre d'articles par panier... Il est curieux, et effectue régulièrement de la veille concurrentielle pour s'inspirer de nouveaux concepts et être force de proposition auprès de sa hiérarchie.
E-store manager : les compétences
En tant que bon gestionnaire, l'e-store manager fait preuve d'une grande rigueur et d'une bonne organisation. Il est curieux, soucieux d'améliorer son chiffre d'affaires et sa rentabilité. En quête de nouvelles idées pour améliorer le trafic du site internet qu'il gère, il sait évaluer les indicateurs de performance de son activité.
Salaire : 3620 € (salaire moyen)
Niveau d'étude : Bac+5 de préférence
Bac conseillé : tous les baccalauréats
E-store manager : la formation
Master spécialisé sciences des organisations mention marketing et stratégie spécialité marketing
Master en marketing, communication et stratégies commerciales
Master Digital Business
Mastère spécialisé marketing direct et commerce électronique
Licence professionnelle services en ligne, commercialisation de produits en ligne
Diplôme universitaire de technologie métiers du multimédia et de l'Internet