Auchan / Sterling Order Management : la gestion optimisée des commandes multi-canal

Le groupe spécialisé dans la grande distribution a choisi Sterling Order Management pour répondre aux enjeux de la gestion de ses commandes liées au multi-canal et dynamiser son offre e-commerce. Auchan va déployer Sterling Order Management pour assurer une gestion simultanée et optimisée de l'ensemble de ses canaux de ventes à savoir ses sites Web, points de ventes ou encore centre d'appel. La solution donnera à Auchan une visibilité complète sur les stocks de produits, sur la disponibilité des équipes services et permettra de synchroniser les opérations propres à chaque canal de vente.

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