BNP Paribas / BusinessBridge : monitoring en temps réel des transactions

BGL BNP Paribas a choisi la solution de Systar pour superviser les flux de paiements et améliorer la qualité du service rendu à ses clients.

Spécialiste des logiciels de contrôle et de pilotage de la performance, Systar annonce que BGL BNP Paribas, banque luxembourgeoise pour la clientèle professionnelle et PME,et filiale de BNP Paribas depuis 2009, a choisi sa solution BusinessBridge.

Avec cette plateforme de Business Activity Monitoring développée par Systar, le Back Office Paiements de BGL BNP Paribas va se doter d'un ensemble de tableaux de bord qui devront fournir une vision métier en temps réel et de bout en bout des transactions en complément des outils de monitoring technique. "Grâce à la supervision de nos processus de paiements en temps réel et de bout en bout, nous allons passer d'un état de réactivité à un état de proactivité", espère Patrick Lamhène, directeur paiements  chez BGL BNP Paribas

Systar annonce "plus de 180 clients dans le monde, dont 10 des 15 plus grandes banques".

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