US : Les internautes ne raffolent pas du ciblage comportemental
Six Américains sur dix affirment se sentir mal à l'aise vis-à-vis du ciblage publicitaire comportemental sur Internet, d'après les résultats d'un sondage réalisé par l'institut Harris Interactive. Un quart des 2.500 personnes interrogées se dit par ailleurs très gêné par cette pratique.
Ce sondage met en lumière la déconnexion entre les sites et les internautes : les premiers estiment que les seconds accepteront d'être traqués sur Internet, en échange de services gratuits comme des comptes de messageries ou la diminution de publicités non désirées. Ce qui ne semble par être le cas. Toutes les générations d'internautes ne réagissent cependant pas de la même façon : les 18-30 ans et les 30-40 ans se montrent plus complaisants que les baby-boomers (40-60 ans) quant à l'utilisation de leurs habitudes de surf pour leur proposer des publicités adaptées à leurs attentes. Les plus de soixante ans sont les moins enclins à accepter ce type de ciblage.