- "J'ai reçu une amende à mon retour des vacances" : en Italie, c'est le plus grand piège des touristes
- Euromillions : voici la grille parfaite pour tenter sa chance
- Une prime de 800 euros par mois pour les futurs retraités : voici la condition à respecter pour en bénéficier
- Je suis gendarme : voici la nouvelle technique des cambrioleurs pour vous voler
- Seuls les retraités peuvent profiter de ces prix réduits pour partir en vacances : 8 jours à moins de 300 euros
- Sous les plages bretonnes se cache un énorme trésor, rares sont ceux au courant
- Un Français sur cinq peut se faire payer des vacances, sans condition de revenu
- Voici la durée qu'un automobiliste passe à attendre à un feu rouge au cours de sa vie
Salaire télévendeur - Téléprospecteur - Téléconseiller
Combien gagne un télévendeur - Téléprospecteur - Téléconseiller ?

Un télévendeur - Téléprospecteur - Téléconseiller gagne en moyenne entre 1 802 € bruts et 3 500 € bruts par mois en France, soit un salaire médian de 2 651 € bruts par mois. Le revenu annuel médian est estimé à 31 812 € bruts.
Source : Michael Page, 2025 (Méthodologie)
Chargement en cours ...
Téléprospecteur et téléconseiller, des métiers entre vente et conseil
Le téléprospecteur, aussi appelé télévendeur, et le téléconseiller doivent avant tout gérer les appels téléphoniques pour une société. Ils sont en permanence en relation directe avec les clients. Ils doivent donc être dynamiques et avoir la fibre commerciale. Un téléprospecteur a pour mission de démarcher de nouveaux clients en listant les prospects, en les contactant puis en leur présentant les produits et les services qui pourraient les intéresser tout en suivant un argumentaire vente. Le téléconseiller, quant à lui, répond aux clients qui appellent pour obtenir des informations ou poser des réclamations. Aujourd’hui, il est fréquent qu’un télévendeur ait aussi à remplir les missions d’un téléconseiller, et vice versa.
Comment se former au métier de téléprospecteur ou de téléconseiller ?
Plusieurs diplômes mènent aux métiers de téléprospecteur et de téléconseiller, car ils nécessitent d’avoir un réel sens du service client et de bien maîtriser les techniques de vente. L’idéal est donc d’avoir suivi une Bac Pro Commerce ou Vente, mais aussi, à Bac + 2, un BTS Management des unités commerciales ou un BTS Négociation et Relation Client. Il existe aussi des formations spécialisées, comme le Titre Professionnel relation client à distance et le Certificat de Qualification Professionnelle Téléconseiller.