Sauvegarder ses données d'entreprise en 5 étapes, simples et efficaces

Si les données de votre entreprise devenaient illisibles ou intégralement effacées par des cybercriminels, votre entreprise pourrait-elle continuer à fonctionner ?

Sans accès à sa comptabilité, fichier clients ou encore ses documents de travail, qui est encore capable de continuer à produire efficacement avec un papier et un crayon ? Pourtant, il ne faut que quelques secondes ou minutes pour que le pire ne se produise.

Disque dur défectueux, coupure électrique qui endommage le matériel ou attaque d’origine cyber, de nombreuses entreprises font les frais d’une perte de données.

S’il est très répandu, le rançongiciel est loin d’être le seul scénario susceptible d’entraîner de graves perturbations pour les entreprises. Notre dépendance aux e-mails, services Cloud, téléphones et PC personnels utilisés au bureau, sont à la fois autant de portes d’entrées fréquemment exploitées par les cybercriminels que des failles potentielles.

Néanmoins, atteindre un niveau de sauvegarde robuste et donc contribuer à la résilience de son entreprise, s’effectue simplement pour les TPE / PME. Voici quelques conseils à appliquer avant les vacances pour se protéger.

Analyse de risque simplifiée : quelles sont les causes de perdre ses données ?

Pour fonctionner, une entreprise, quel que soit son secteur d’activité, s’appuie sur des données informatiques. Ces données professionnelles et personnelles sont constamment exposées à des risques d’origines et d’intensité diverses. Comprendre ces risques et obligations vous aidera à mieux les anticiper et à mettre en place les bonnes protections. En voici une liste non exhaustive.

1. Les erreurs humaines

Suppression accidentelle de fichiers importants, écrasement de documents par erreur, mauvaise manipulation lors de transferts de données, ou encore formatage involontaire d'un disque dur.

2. Les défaillances techniques

Panne de disque dur ou de serveur, corruption de fichiers due à des problèmes logiciels, mise à jour système qui tourne mal, problèmes de compatibilité entre applications.

3. Les sinistres physiques

Incendie dans les locaux, inondation ou dégâts des eaux, vol d'équipement informatique, catastrophes naturelles.

4. Les menaces externes

Attaques informatiques ciblant vos données, tentatives d'extorsion numérique, intrusions dans vos systèmes.

5. Les contraintes réglementaires

Obligation de conserver certaines données pendant des durées spécifiques, nécessité de produire des documents lors de contrôles, risque d'amendes en cas de non-conformité.

S’il est difficile de chiffrer en amont les impacts d’une perte de données, investir pour s’y préparer est souvent moins coûteux. Car au-delà de la perte d’exploitation, il faut comptabiliser les impacts sur l’image et la réputation de l’entreprise, touchant les commandes futures et la confiance des clients.

Simplicité et lisibilité, les deux maitres mots de votre stratégie de sauvegarde

Une stratégie de sauvegarde efficace ne doit pas être complexe pour être performante. Au contraire, les meilleures approches sont souvent les plus simples à mettre en œuvre. Tout d’abord, il est essentiel de disposer d'un plan de sauvegarde clair, facile à suivre et adapté à vos besoins réels. En privilégiant la simplicité, vous augmentez vos chances de succès et réduisez les risques d'oublis ou de mauvaises manipulations. Voici 5 conseils pratiques pour construire une stratégie de sauvegarde à la fois simple et efficace :

1. Planifiez votre stratégie selon vos besoins

Identifiez d'abord les données critiques de votre entreprise et classez-les selon leur importance. Toutes les données ne nécessitent pas le même niveau de protection. Définissez vos objectifs de restauration en fonction de l'impact potentiel d'une perte de ses données sur votre activité.

2. Appliquez la règle du 3-2-1

Créez 3 copies de vos données importantes, sur 2 supports différents, avec 1 copie stockée hors site et hors ligne. Cette dernière précaution protège vos sauvegardes des attaques qui ciblent les données connectées au réseau.

3. Testez et planifiez vos sauvegardes

Testez régulièrement vos sauvegardes pour vérifier qu'elles fonctionnent correctement. Adaptez la fréquence des sauvegardes à votre activité : une boutique en ligne nécessitera des sauvegardes quasi-continues, tandis qu'un artisan pourra se contenter d'une fréquence moindre.

4. N'oubliez pas les données dans le cloud et sur les appareils

Sauvegardez également vos données hébergées dans les applications SaaS (messageries, outils collaboratifs) qui peuvent donner un faux sentiment de sécurité. Incluez aussi les données présentes sur les ordinateurs portables et smartphones de vos collaborateurs.

5. Chiffrez et sécurisez vos sauvegardes

Protégez vos sauvegardes par chiffrement pour empêcher leur exploitation malveillante. Choisissez un partenaire technologique fiable, compatible avec vos systèmes existants, et n'oubliez pas que les sauvegardes ne remplacent pas les autres mesures de sécurité informatique.

Les sauvegardes ne sont qu'une pièce du puzzle. Vous devez les compléter par des outils de sécurité serveurs, postes de travail, terminaux, mais aussi de protection et de surveillance du réseau, des applications Cloud, des outils de détection et de réponse, etc. Suivez également d'autres bonnes pratiques en matière de cyber-hygiène, comme l'application continue de correctifs, la gestion des mots de passe et la réponse aux incidents.

Faites-vous accompagner par un professionnel. Les données sont votre actif le plus important, n'attendez pas qu'il soit trop tard pour élaborer une stratégie de sauvegarde d'entreprise.