Sites d'achat groupé : beaucoup d'inscrits mais peu d'acheteurs Les coupons permettent de fidéliser certains clients

Les coupons de réduction servent indéniablement à pousser à la consommation les plus indécis, mais n'empêchent pas les commerçants proposant ces deals de fidéliser les acheteurs. 32 % des internautes ayant acheté un coupon sont ensuite retournés une deuxième fois, sans coupon, réaliser un achat chez le commerçant qui avait proposé le deal. A ce titre, les hommes semblent plus fidélisables (39 %) que les femmes (25 %).

Enfin, s'ils renouvellent encore peu souvent l'achat de coupons, les consommateurs qui y ont goûté n'y restent pas pour autant insensibles. 65 % sont prêts à reporter un achat s'ils savent qu'un deal correspondant leur sera bientôt proposé.