81% des sites de m-commerce US ont des projets rich-media

Aux Etats-Unis, si seuls 18 % des sites de m-commerce proposent des fonctionnalités en rich-media, 81 % déclarent avoir des projets en la matière, affirme Adobe, qui commercialise la solution de rich-media Adobe Scene 7. Parmi les marchands présents sur mobile ou qui prévoient de s'y mettre, 55 % jugent que les zooms plein écran et les vidéos sont indispensables pour assurer un bon taux de transformation, précise l'enquête. "Les acheteurs multicanaux tendent à acheter davantage. En conséquence, les entreprises doivent adresser les consommateurs en fournissant une expérience riche et suivie sur tous les canaux - dont le mobile - pour entretenir et alimenter les taux de croissance à deux chiffres du marché de l'e-commerce", affirme Sheila Dahlgren, chez Adobe.