21 % des e-mails commerciaux autorisés ne sont jamais reçus

Même avec le consentement des consommateurs, les e-mails commerciaux ne touchent pas toujours leurs cibles. Selon une étude américaine de "Return Path", seuls 79 % de ces messages arrivent dans les boîtes de réception. Les autres finissent en spam ou ne sont pas délivrés.

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