France Télécom simplifie son assistance téléphonique

France Télécom simplifie à partir d'aujourd'hui l'accès à son service d'assistance téléphonique en proposant un numéro d'appel unique sur tout le territoire (France métropolitaine et la Réunion pour le moment). Le 39 00 pour les particuliers et le 39 01 pour les professionnels se substituent aux numéros d'assistance dédiés aux services avancés de la ligne fixe, à Internet, à la Livebox, la VoIP et les terminaux. Il est facturé 34 centimes d'euros par minute et le temps d'attente est gratuit.

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