Déléguer sa gestion locative : agence ou logiciel de gestion locative ?

Logiciel de gestion locative ou agence immobilière : quelle est la meilleure solution pour la gestion de votre bien immobilier ?

Aujourd’hui, ce sont 74 % des propriétaires bailleurs qui gèrent eux-mêmes leur location immobilière, ils délaissent les agences immobilières. Gérer sa location et son locataire est pourtant une tâche chronophage qui peut vite tourner au cauchemar.

Cela s’explique par l’arrivée d’un nouveau type d’application moderne et aux fonctionnalités automatisées : le logiciel de gestion locative.

Les propriétaires fuient l’agence immobilière traditionnelle, les services ne sont pas toujours au niveau et la facturation sont trop importants : comptez en moyenne un mois de loyer par bien immobilier.

Jetons un œil de plus près aux différentes options proposées aux propriétaires bailleurs afin de faciliter votre choix : Agence immobilière ou Gestion Personnelle ?

Gérer seul vos biens immobiliers, une solution chronophage

La gestion locative de vos biens immobiliers, si effectuée en solitaire, peut vite absorber votre temps. Les locataires peuvent souvent interrompre vos activités, même en dehors des heures convenables, avec des problèmes allant de chauffe-eau défectueux à des plaques de cuisson hors service, questionnant comment préparer leurs pâtes.

Vous vous retrouvez à jongler avec ces urgences. Cela s'ajoute à la nécessité de veiller à ce que les locataires remplissent leurs obligations, que ce soit les nuisances sonores des fêtes hebdomadaires, le maintien du bien ou le paiement ponctuel du loyer.

Selon une étude récente de PAP, 42 % des propriétaires immobiliers ont eu des différends avec leurs locataires, incluant des dégradations de la propriété, des disputes concernant le dépôt de garantie ou des loyers impayés.

Pour une gestion optimisée, vous pouvez envisager plusieurs options pour vos locations :

  1. Utiliser des agences immobilières établies nationalement.
  2. Déléguer votre gestion locative à des agences en ligne plus abordables.
  3. Gérer vous-même via Excel ou des logiciels de gestion locative spécialisés.

Ce guide explore diverses méthodes de gestion locative, leurs bénéfices, leurs inconvénients et leurs coûts.

Confier la gestion locative de vos propriétés à une agence immobilière semble judicieux, surtout si vous faites partie des 26 % de propriétaires qui préfèrent cette option :

  • Vos locations peuvent être éloignées de votre résidence principale, compliquant la gestion des locataires à distance. Une agence locale peut alors prendre en charge les visites et les états des lieux.
  • Vous pourriez avoir d'autres engagements professionnels ou familiaux qui restreignent le temps disponible pour gérer les aspects administratifs et les complications associées à la location.

Découvrons les différentes options de gestion immobilière pour vous aider à faire un choix éclairé.

Les agences immobilières classiques

Les agences immobilières classiques , avec plus de 25 000 points de service dans tout le pays, proposent un avantage notable de proximité. Elles ont des agents locaux pour gérer les interactions avec les locataires.

Il est important de remarquer que ces agences se concentrent sur les transactions immobilières plutôt que sur la gestion locative. Leur réactivité peut donc varier. Les frais de gestion locative sont autour de 8 % du loyer mensuel. Prenons un loyer mensuel de 800 €, cela équivaudrait à environ 64 € par mois.

C’est idéal si :

  • Votre bien immobilier n’est pas à proximité
  • Vous souhaitez déléguer toute votre gestion locative (rédaction de documents légaux comme le bail, la comptabilité, la relation avec le locataire, etc.)
  • Vous souhaitez avoir un interlocuteur direct au lieu d’utiliser un outil numérique

Les agences immobilières digitales

Les agences "digitales", en revanche, offrent des services comparables à moindre coût. Leur présence est cependant limitée aux grandes villes. Ces plateformes web permettent aux propriétaires de suivre la gestion locative, y compris les appels de loyers et la maintenance des biens. La réception du loyer s'effectue souvent vers le milieu du mois, ce qui peut être contraignant si vous avez des prélèvements de crédit immobilier en début de mois. Les coûts associés à ces services s'élèvent à environ 5% du loyer mensuel, ce qui serait près de 40€ pour un loyer de 800€.

C’est idéal si :

  • Votre bien immobilier se trouve dans une grande ville
  • Vous souhaitez déléguer toute votre gestion locative (rédaction de documents légaux comme le bail d’habitation, la comptabilité, la relation avec le locataire, etc.)
  • Vous souhaitez réduire votre facture de gestion locative

La facturation de la gestion locative en agence

Les coûts associés à la gestion locative fluctuent selon le fournisseur de services immobiliers sélectionné pour superviser votre propriété. Différents opérateurs peuvent appliquer des frais de gestion sous forme de pourcentage sur les loyers perçus ou opter pour un tarif forfaitaire, mensuel ou annuel. La variabilité des tarifs de gestion locative dépend également de l'étendue des services fournis, incluant le support juridique, la gestion des rénovations ou le processus de recherche de locataires.

Il est admis que les honoraires d'agence valent généralement au montant d'un mois de loyer.

L’alternative aux agences immobilières

La solution de base : l'utilisation d'un tableur tel qu'Excel

Démocratisés depuis plusieurs décennies, de nombreux propriétaires bailleurs se jettent sur Excel. Ils savent déjà s’en servir et c’est un outil assez pratique pour la comptabilité.

Cependant, bien qu'Excel puisse servir de solution initiale pour la tenue des comptes, cette méthode a ses contraintes. La gestion de tout, des quittances de loyer aux ajustements de charges, sans oublier la correspondance avec les locataires, requiert une approche manuelle. Il est également crucial de vérifier fréquemment que la pratique comptable est conforme aux normes réglementaires actuelles.

Une solution plus pratique aux larges fonctionnalités : le logiciel de gestion locative

Aujourd'hui, une vaste gamme de logiciels de gestion locative est disponible pour optimiser la gestion de vos locations immobilières. Ces outils logiciels ne se cantonnent pas à simplifier les tâches administratives telles que l'encaissement des loyers, l'émission de quittances, la gestion comptable allégée ou la digitalisation des états des lieux.

En réalité, le bail locatif peut être à l'origine de divers litiges entre bailleurs et locataires. C'est pourquoi, les meilleurs logiciels de gestion immobilière s'étendent au-delà, en intégrant des options telles que la garantie des loyers impayés et le soutien juridique.

Ces plateformes en ligne offrent une multitude de fonctionnalités pour une gestion locative efficace, incluant la mise à disposition de documents en ligne, la gestion des avis, le traitement des paiements de loyer et l'accès à des rapports détaillés.

Que ce soit pour une SCI, une copropriété ou des propriétaires individuels en France, ces applications de gestion immobilière facilitent la mise en ligne des données locatives, la gestion des baux, le suivi des dépenses et la réponse aux demandes des clients, permettant ainsi aux bailleurs de gérer leurs propriétés avec plus d'efficacité et de transparence.

Quelles fonctionnalités pouvez-vous attendre d’un logiciel de gestion locative ?

Lorsque vous mettez vos biens immobiliers en gestion auprès d’une agence immobilière, vous ne vous occupez plus de rien. C’est pratique et c’est ce que vous rechercherez dans votre application de gestion locative.

Le marché du logiciel de gestion locative est vaste et chaque application propose son lot de fonctionnalités. Pour vous aider à vous y retrouver et choisir la meilleure application pour vos besoins, voici une liste non-exhaustive des fonctionnalités que vous pouvez attendre.

  1. Automatisation de la gestion locative
  • Prélèvement automatique du loyer
  • Envoi automatique des quittances de loyer
  • Gestion de la comptabilité automatisée
  • Révision automatique de votre loyer : calcul automatique du nouveau loyer et notification du locataire
  • Fonctionnement avec votre :
    • Forme juridique : Nom propre, SCI, etc.
    • Type de votre location : location nue, location meublée, colocation, etc.

2. Prospection et relation automatisée avec le futur locataire

  • Dépôt des annonces de location sur les sites d’annonces
  • Organisation facilitée des visites grâce aux agendas en ligne etc.
  • Détection des dossiers frauduleux (presque 67% des dossiers de location sont falsifiés)
  • Rédaction en ligne d’un bail d’habitation et conforme et signature électronique

3. Assistance juridique et intervention d’artisans

  • Assistance juridique en cas de loyers impayés ou de détérioration
  • Assistance à la rédaction des courriers juridiques
  • Assistance dépannage et réparation grâce à un réseau d’artisan
  • Proposition d’assurance à destination des propriétaires bailleurs :

La facturation de la gestion avec un logiciel de gestion locative

Chaque logiciel de gestion locative aura son propre fonctionnement côté facturation. Toutefois, vous retrouverez généralement un abonnement mensuel par bien immobilier auquel vous ajouterez des fonctionnalités supplémentaires : assurances, réseau d’artisan, assistance juridique etc.

Il est admis qu’un logiciel de gestion locative est moins coûteux qu’une agence immobilière

Alors, agence ou logiciel de gestion locative ?

L’agence immobilière, qu’elle soit nationale ou digitale propose certains avantages, vous déléguez presque entièrement la gestion locative de votre bien immobilier et vous interagissez avec un humain, pratique lorsque vous n’êtes pas nécessairement à l’aise avec l’outil informatique.

En revanche, dès lors que vous souhaitez effectuer des économies sur votre gestion, le logiciel de gestion locative prend tout son sens. Un bon logiciel pourra pratiquement remplacer une agence grâce à des nombreuses fonctionnalités d’automatisation et d’édition de document. Mieux, certains outils proposent même les assurances propriétaires bailleurs et des réseaux d’artisans.

Agence immobilière ou logiciel de gestion locative : c’est avant tout une question de philosophie !