Fiche pratique

  • Lettre de réclamation à un Ehpad

    Vous avez constaté un problème dans l'Ehpad où se situe l'un de vos proches ? Ou il vous a lui-même signalé cette anomalie ? Voici un exemple de courrier à envoyer à l'établissement.

  • Lettre de réclamation 13eme mois

    En cas de retard de paiement ou d'une somme non perçue concernant le 13e mois, il est possible d'informer (ou de relancer) son employeur. Pour ce faire, il suffit d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception ou de la donner en main propre contre décharge de l'employeur et disposer ainsi d'une traçabilité de la démarche.

    • Lettre de réclamation à la RATP pour amendes

      Le paiement de l'amende forfaitaire peut se faire sur place ou une copie de l'infraction peut être envoyée à domicile. Pour toute réclamation, il est nécessaire de notifier son désaccord dans un délai de deux mois.

    • Lettre de réclamation pour marchandise non conforme

      Après réception d'une commande, le client dispose d'un délai de 3 jours à compter de la livraison pour effectuer une réclamation pour une marchandise non conforme. Il peut exiger son remboursement ou un avoir, voire son remplacement s'il s'agit d'une erreur de références.

      • Lettre de réclamation pour marchandise défectueuse

        Que le dommage causé soit dû au transport ou à un dysfonctionnement du matériel, il est important de notifier l'état du produit acheté dans un délai de 3 jours suivant la livraison. Selon les conditions d'achat, il est possible de demander un avoir, un remboursement ou un remplacement de l'objet en question.

        • Lettre de réclamation d'indemnités journalières

          La CPAM procède au paiement du salaire à la date du virement habituel. En cas de retard de traitement du dossier, il convient d'effectuer un rappel pour l'acquittement des indemnités journalières.

        • Lettre de réclamation à un hôtel

          Un hôtel doit présenter une offre d'hébergement conforme au descriptif de ses services. Cela comprend aussi bien la tenue de la chambre, l'offre de restauration et même l'équipement de l'établissement. Tout manquement constitue un motif de remboursement ou d'indemnisation.

          • Lettre de réclamation à Cetelem

            Parmi les nombreuses situations où une réclamation est envisageable auprès de leurs services, on retrouve essentiellement les refus de crédit et les contestations de prélèvement. Pour conserver une trace de la démarche, il est nécessaire de la réaliser par lettre recommandée avec accusé de réception.

          • Lettre de réclamation de solde de tout compte

            L'entreprise est dans l'obligation de fournir le solde de tout compte. Par ailleurs, il est également possible de faire une réclamation si l'on constate que le montant avancé est erroné.