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Janvier 2016
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La vision client 360° pour bâtir une expérience client mémorable
Chronique d'Arnaud Tamisier, Sprinklr
La transformation numérique, qui consiste à engager le consommateur sur chaque point de contact du parcours client, nécessite trois axes d'unification : les profils clients, les données analytics et la communication de marque pour bâtir une expérience client mémorable. -
E-Commerce : 2015 marque un léger regain de croissance à 12,5%
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SEO : la boîte à outils d’un référencement de qualité
Chronique de Christophe Estrade, Eskimoz
Que serait l’orchestre SEO sans ses instruments ? Et quels sont ces ustensiles qui permettent au référenceur de faire son travail ? Panorama des outils SEO. -
Les six problématiques qui se posent pour gérer les données d’identité des clients
Chronique d'Andrea Rus, Gigya
De nombreux services au sein des entreprises attendent beaucoup de l’innovation numérique pour offrir des expériences dynamiques et personnalisées à une clientèle de plus en plus mobile et adepte de la technologie. -
Jean-Pierre Nadir (Easyvoyage) : "Mon buzzword 2016 : la reconquête !"
Dans le cadre de notre série de rentrée, le patron d'Easyvoyage explique que 2016 verra la reconquête des voyagistes sur les plateformes collaboratives, des hôteliers sur les OTA, mais aussi des Français sur les vacances.
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PaaS : pourquoi Docker va exploser en 2016 en France
Chronique de Mathilde De Beaune, Ozitem
Docker est la technologie dont tout le monde parle actuellement, et pour cause : c’est la solution de conteneurisation incontournable. Surtout en France, où la communauté Docker Paris compte à ce jour plus de 2500 membres. -
Pitch The Angels #4 : Ector, service de voituriers à la demande
Manoel Roy, CEO de la plateforme de voituriers Ector, va-t-il convaincre les trois membres du jury du concours Pitch The Angels et faire mieux que Phonotonic ?
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L’interconnexion, catalyseur de croissance de l’économie numérique
Chronique de Régis Castagné, Equinix France
Dans le contexte de la numérisation de l’économie, l’interconnexion est devenue une nécessité absolue. Car l’entreprise doit de plus en plus compter sur des partenaires et des sous-traitants qui prennent en charge ce qu’elle ne veut ou ne peut plus gérer en interne. -
Le Parc Olympique de Londres deviendra l'un des plus grands centres technologiques du Royaume-Uni
D'ici juillet prochain, ce centre immense pourra accueillir 5500 personnes venues des start-up tech les plus en vogue de la capitale.
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Pourquoi le web-to-store est l’arme fatale face aux pure players
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La recette d'une nouvelle année professionnelle réussie
Chronique de Julien André, Vivastreet
Les bonnes résolutions de janvier sont multiples. Régime, sport, sevrage tabagique, tout est possible. Côté professionnel, voici quelques conseils pour faire de 2016 une bonne année. -
Smart City : de la ville d’hier à la ville connectée
Chronique de Tanguy Jouvet, Cybeel
Depuis quelques années, les villes doivent faire face à de nouveaux défis : respect de l’environnement, optimisations budgétaires ou encore évolutions des modes de vie. Face à ces enjeux, les collectivités sont à la recherche de solutions permettant d’améliorer l’expérience des citoyens tout en optimisant leur fonctionnement. C’est l’avènement des Smart Cities, des villes intelligentes qui utilisent les TIC pour améliorer la qualité des services urbains au quotidien. -
Les nominations IT du 11 janvier 2016
Toutes les nominations du secteur du logiciel et des sociétés de services informatiques. Du mouvement ces dernières semaines chez Microsoft, Lyra Network, Talend...
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Apple Music : 10 millions d'abonnés payants, de quoi faire trembler Spotify
La plateforme de streaming de musique d'Apple aurait franchi les 10 millions d'abonnés moins de sept mois après son lancement. Son grand rival, Spotify, en compte 20.
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L'entreprise libérée, révolution ou imposture ?
Pour certains entrepreneurs et théoriciens du management, supprimer la hiérarchie augmente le bonheur et la productivité des salariés. Vraiment ?
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Comment séduire un recruteur ?
En mettant en avant votre savoir-faire et votre savoir-être, il est possible de se démarquer positivement des autres candidats.
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Microsoft France sous le coup d'un redressement de 8,7 millions d'euros ?
La somme aurait été versée par la filiale française de Microsoft dans le cadre d'une accord avec le Fisc. L'information est publiée par l'Express.
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L’immobilier d’entreprise : secteur qui résiste à la crise ?
Chronique de Louis-Philippe Barban, Geolocaux
Pour certains, le secteur de l’immobilier d’entreprise semble tenir bon malgré la crise économique actuelle. Il se développe depuis quelques années sur Internet et de nouvelles démarches en vogue se répandent rapidement : le crowdfunding ou le coworking rendent le milieu attractif pour les investisseurs. Toutefois, ce tableau est-il aussi rose qu’il le laisse paraître ? Retour sur une bataille musclée contre la crise. -
Jusqu’où peut aller la location de voitures entre particuliers?
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GDPR : des nuages noirs sur le cloud en Europe ?
Chronique de Thierry Guenoun, Netskope
Le règlement général européen sur la protection des données va entrer en vigueur. Il est destiné à harmoniser la protection des données personnelles au sein de l’UE. Son point de départ est une responsabilité accrue des acteurs qui collectent, stockent et traitent des données.