Adressez-vous ouvertement à la personne ou à l'équipe

Prenez le temps de vous asseoir dans un endroit neutre et relaxant (votre bureau est assurément une zone interdite!) et parlez ouvertement des conflits de personnalité.
"Identifiez-les et avec un peu de chance, résolvez ces problèmes, quels qu'ils soient", dit Michael Kerr, conférencier spécialisé dans les enjeux de business et auteur de l'ouvrage "The Humor Advantage."
"Tout au moins, prévoyez un moment pour apprendre à connaître les employés de façon plus personnelle", ajoute-t-il.
"Partager des informations personnelles et connaître leurs vies, familles, espoirs et rêves est un passage fondamental pour construire une relation de confiance, abaisser les barrières et briser la glace".
Lynn Taylor, une experte du lieu de travail et auteur de "Tame Your Terrible Office Tyrant : How to Manage Childish Boss Behavior and Thrive in Your Job", est d'accord avec cela. "Il est de votre responsabilité à vous, le manager, d'aller vers la personne ou l'équipe et de corriger les malentendus".