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Les personnalités dans l'entreprise

Tous types de personnalités interagissent dans l'entreprise : des angoissés, des râleurs, des indécis ou encore des collègues qui remettent toujours tout au lendemain. Au quotidien, difficile de supporter ces défauts. Pourtant, il faut bien faire avec et comprendre qu'il y a deux types de personnes : celles qui accepteront de se remettre en partie en cause et celles pour qui le changement est impossible. Mais, dans tous les cas, il n'y aura pas de transformation radicale. Seulement à la marge. Autant s'y préparer.

Plusieurs méthodes existent. En particulier, la "process communication" aide à comprendre les comportements d'autrui et indique comment les accepter pour avancer.

Les experts

Sylvain Grevedon est consultant en RH et management et auteur de "Tu aimeras tes collègues comme toi-même".

Marie-José Lacroix est consultante-coach et psychothérapeute. Elle a écrit "Vivre et travailler avec des personnalités difficiles".