Facilité à communiquer

S'il est important de posséder un sens aigu des responsabilités et de parvenir à prendre des décisions, peu importe la situation, les salariés – notamment les managers – doivent également réussir à communiquer de manière efficace avec leurs collaborateurs. La capacité de communication doit aider une personne à s'exprimer dans un langage clair à l'oral et à l'écrit. Elle va au-delà de la maîtrise d'un code. Dans le monde du travail, une bonne capacité à communiquer permet de faire passer un message concis à ses collègues, afin d'optimiser leurs méthodes de travail et d'améliorer leurs processus de production.