Passer le relais à un collègue

Prenez le temps de transmettre vos dossiers. © diego cervo - Fotolia.com

Certaines entreprises ferment leurs portes durant la période estivale. Dans ce cas, aucun problème : l'activité s'arrête et personne ne risque de vous solliciter. Dans le cas contraire, ou si vous partez à une autre période, il y a forcément des collègues qui restent travailler pendant que vous vous reposez. Ce sont des personnes toutes désignées pour assurer en votre absence.

Evidemment, ce passage de relais se prépare. Il faut commencer par les prévenir que vous comptez sur eux, puis les briefer pour qu'ils soient en mesure de répondre aux questions posées et enfin faire connaitre ce remplacement. Cela passe par quelques coups de fils à vos contacts réguliers et un message d'absence explicite pour les autres. Dans 95% des cas, votre collègue sera en mesure de répondre à une éventuelle urgence. Dans les autres, vous pouvez à la rigueur lui confier votre numéro perso et filtrer ainsi les sollicitations.

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