Fabien Renou

Derniers articles de Fabien Renou

• La relation client à tâtons sur les réseaux sociaux

  A côté des coups de téléphone et des e-mails, Facebook et Twitter deviennent des canaux importants pour les services client. Un modèle qui se définit petit à petit.

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• "En travaillant en Chine, je gagne 5 ans en termes de carrière"

  Parties à Shanghai pour terminer leurs études, Emilie et Solène y sont restées pour commencer leur carrière. Interview croisée.

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  • Carrière
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• L'un des meilleur MBA chinois est... français

  Classé dans le top 30 mondial du Financial Times, le programme de Kedge Business School est dispensé à Shanghai.

  • Chine
  • MBA
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• L'IFC de Suzhou : le campus français qui forme l'élite chinoise

  Lieu de rencontre entre l'université chinoise et l'enseignement supérieur français, l'Institut franco-chinois se trouve à une centaine de kilomètre de Shanghai.

  • Chine
  • Ecole de commerce

• Carnet des nominations du 15 décembre 2014

  Jean-Paul Charlez à l'ANDRH - Alexandre Nodale chez Conforama - Philippe Petitcolin chez Safran - Bruno Thévenin chez PespsiCo.

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• Lars Danielson (Volvo Cars China) : "Il y a une véritable guerre des talents en Chine"

  Présent à Shanghai depuis le rachat de Volvo par Geely, le patron du constructeur suédois en Chine est enthousiaste lorsqu'il évoque ses projets industriels et son aventure personnelle.

  • Chine
  • SHA

• Réforme de la formation professionnelle : ce qui change en 2015

  Disparition du Dif, apparition d'un entretien professionnel, simplification des cotisations... Le point sur les principales mesures pour les salariés et les employeurs.

  • DIF
  • OPCA
  • Entretien professionnel
  • Masse salariale

• Entretien annuel : comment fixer de bons objectifs

  Pour qu'un collaborateur remplisse sa mission, le manager doit d'abord la déterminer avec précision et l'expliquer avec clarté.

  • Devenir un meilleur manager
  • Entretien d'évaluation
  • Chiffre d'affaires

• Carnet des nominations du 17 novembre 2014

  Nicolas Malgrain chez Bourbon - Emmanuel Morandini chez April - William Rozé chez Altran - Thierry Rousset chez Quick.

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• Open space : pourquoi tant de haine ?

  Le bureau ouvert est de plus en plus adopté mais toujours autant haï. Normal : les entreprises françaises ne font rien pour en contrer les désagréments.

  • Aménagement de bureau
  • Mieux vivre en open space