Sonder l'état d'esprit de la personne

Avant de choisir votre stratégie, qu'il s'agisse d'entamer une discussion ou rester silencieux, il est impérial de sentir l'état d'esprit de la personne qui vous fait face. Est-elle disposée à parler ou au contraire mieux vaut-il ne pas la déranger ?

"Pour déterminer la marché à suivre, il faut observer attentivement son comportement, conseille Sébastien Millecamps. Si elle a la tête baissée ou le regard fuyant, cela veut dire qu'elle est dans sa bulle." Dans de telles conditions, il est dangereux de l'interpeller sous peine de la déranger voire de l'agacer. Si vous souhaite absolument le faire, adoptez une approche originale ou prenez des gants, en vous excusant de la solliciter. En revanche, s'il arbore une attitude détendue ou un sourire, interprétez ces signes comme autant de feux verts à la discussion.