E-commerce : Hausse de l'emploi attendue à +12 % en 2008

La Fevad (Fédération e-commerce et vente à distance) et l'institut d'études Benchmark Group (éditeur du Journal du Net) ont publié, pour la deuxième année consécutive, les chiffres de l'emploi dans le e-commerce. En ligne avec leurs prévisions, l'étude révèle une progression des effectifs de 21 % en 2007. Le commerce électronique occupe ainsi plus de 20 000 emplois directs (hors intérimaires et commerçants indépendants et hors emplois indirects). Au total, la Fevad et Benchmark Group estiment à plus de 80.000 le nombre d'emplois (directs et induits) dans le secteur du e-commerce.

La création d'emploi, dopée par l'arrivée des nouveaux entrants depuis 2006, devrait continuer d'augmenter en 2008 puis 2009, de 12 % puis 10 %. Autrement dit, sur la période 2006-2009, chaque point de croissance dans le secteur se traduirait par un demi point de croissance dans l'emploi.

Le personnel de logistique et de production (gestion des stocks, préparation des commandes etc.) pèse, selon l'étude, 42 % du total des emplois du secteur. Leur rythme de progression a par ailleurs été ralenti ces deux dernières années, dans un efforts de rationalisation. Les profils très spécialisés - en informatique (data mining, développeurs) ou avec une expertise marketing/e-business - sont quant à eux difficiles à trouver.