L'e-commerce a bien trouvé son second souffle en France

Les sites marchands ont enregistré 18,5% d'achats de plus qu'un an avant. Cependant, le mois de mars n'a pas été aussi dynamique que le début d'année.

Le rebond du marché de l'e-commerce se confirme. Enclenché début 2015 grâce à la montée en puissance des distributeurs physiques et de leurs dispositifs web-to-store comme web-in-store, il a permis à la croissance des ventes en ligne de ré-accélérer alors qu'on pensait le secteur arrivé à maturité. Après avoir oscillé autour de 14% durant les trois premiers trimestres 2015, elle était toutefois tombée à 8,37% au dernier trimestre. Sur les trois premiers mois de 2016, elle retrouve un excellent niveau à 12,9%, d'après la 51^ème édition de l'indice e-commerce du JDN.

L'e-commerce français au 1er trimestre 2016

Au premier trimestre 2016, le nombre de transactions en ligne est en progression de 18,54% par rapport au premier trimestre 2015. C'est à peine moins que son niveau moyen en 2015 (19,06%), le plus élevé depuis 2012. A eux quatre, les PSP de notre panel ont enregistré 189 millions de paiements en ligne par carte bancaire sur leur plateforme entre janvier et mars 2016, contre 160 millions à la même période en 2015.

Entre les premiers trimestres 2015 et 2016, le montant moyen des achats en ligne a perdu 4,75% (3,63 euros) pour tomber à 72,81 euros. C'est toujours 4,47% (3,12% euros) de plus qu'au quatrième trimestre 2015, lorsque les petits achats de Noël tiraient les paniers vers le bas. Mais ce petit rebond saisonnier ne tient jamais bien longtemps. On peut s'attendre à ce que le panier moyen de l'e-commerce reprenne bientôt sa chute pour se rapprocher de celui des ventes physiques.

Mars 2016 moins dynamique que février et janvier

En mars, la croissance de l'e-commerce retombe d'un cran après l'excellent démarrage de janvier et février. A 11,23%, elle dépasse néanmoins largement son niveau du dernier trimestre 2015.

Il n'en va pas de même avec le nombre d'achats en ligne, dont la progression de 15,73% sur un an retrouve son niveau des trois derniers mois de 2015. Cet indicateur laisse donc penser que le regain de dynamisme de l'e-commerce français reste fragile et devra encore être validé ces prochains mois.

Le panier moyen du secteur s'élève en mars à 72,81 euros : quasiment autant que durant les soldes d'hiver du mois de janvier. Il devrait maintenant tanguer jusqu'en juillet puis plonger en août et s'affaisser jusqu'à décembre.

Méthodologie

L'indice e-commerce du JDN présente l'évolution du nombre et de la valeur des paiements électroniques effectués par carte bancaire auprès d'e-commerçants français ayant opté pour les services de paiement en ligne proposés par les quatre acteurs de notre panel : Worldline, Payline by Monext,PayBox by Verifone et Ingenico ePayments. Le nombre de transactions par carte bancaire correspond à des paiements ayant abouti et non au nombre d'interrogations sur les serveurs de ces sociétés.