Pourquoi se pose la question de la garantie du référencement SEO ?

L'embauche d'une entreprise de référencement peut être stressante. Il peut être tentant de choisir une société de référencement qui offre une garantie, mais voici pourquoi vous ne devriez pas.

Pourquoi les entreprises spécialisées en SEO ne peuvent-elles pas garantir un classement dans les moteurs de recherches ?

La question des garanties SEO existe depuis longtemps. Alors que certains spécialistes et agences offrent des garanties, d’autres estiment que cela est impossible. Qui a raison ? Comment ce système de garantie est-il organisé ? 

Pourquoi se pose la question de la garantie du référencement SEO ?

Le nombre de sites référencés dans les moteurs de recherche ne sera jamais égal au nombre de sites affichés en première page dans les moteurs de recherche. La première page des résultats d’une recherche sur Google ne comporte que dix places que se disputent des milliers de sites. La concurrence est féroce.

Les entrepreneurs savent que le référencement naturel est le canal le plus sûr pour attirer plus de clients. Alors que certains gèrent eux-mêmes la promotion de leur site, d’autres ont recours à des agences ou à des spécialistes indépendants. Chacun travaille à atteindre son objectif avec un budget et des moyens différents, mais tout le monde vise le même but : figurer sur la très convoitée première page de Google.          

Dans le même temps, de nombreux clients associent le référencement à une escroquerie car la plupart des sites sont promus en vain depuis des années et, pour diverses raisons, ne parviennent pas à atteindre les premières places sur les moteurs de recherches.

C'est pourquoi les entrepreneurs souhaitent obtenir des garanties. C'est la psychologie classique du client : il veut comprendre ce pour quoi il paie et obtenir un résultat tangible en retour de son investissement.

Donc, le client veut des garanties. La demande crée l'offre et de nombreuses agences déploient des systèmes de garantie les unes après les autres pour s'adapter aux attentes de plus en plus élevées des clients.

Tout ce qui précède est en principe logique, sauf sur un point : comment offrir des garanties financières sur un résultat impliquant un tiers indépendant, à savoir un moteur de recherche ?

Donner des garanties sur une chose que l'on ne peut pas contrôler comporte des risques éthiques.

Le tiers est un moteur de recherche.

Le contrat de référencement est signé par deux parties : le propriétaire du site et le spécialiste qui fournit les services.

Le classement des sites est effectué par un tiers sur lequel ni le client ni le contractant n’ont d’influence.

Dans un tel contrat, l'agence agit en tant qu'intermédiaire entre le client et le moteur de recherche. Le contractant s'engage uniquement à entreprendre des actions visant à améliorer le fonctionnement du site afin qu'il « attire » le moteur de recherche et réponde autant que possible à ses exigences.

Les services de référencement SEO garantis en France comprennent généralement :

  • Classement garanti en première page pour vos mots clés

Tout chef d'entreprise souhaite que son site Web figure parmi les premiers résultats d’une recherche de ses mots-clés. Et, presque tous les référenceurs n'aiment pas entendre qu’un classement en première position n'est pas réalisable tous les jours…

La position de Google est : « Personne ne peut garantir la première position dans les résultats de recherche Google »  

Tous les spécialistes impliqués dans la promotion de sites web comprennent que figurer sur la première page de Google en termes de requêtes ne garantie absolument pas un afflux ciblé de trafic et une croissance des ventes.

Les agences qui garantissent le classement des mots clés sur la première page de Google ont tendance à travailler avec des mots clés de basse fréquence et non compétitifs. Il est plus facile de les positionner en haut des résultats de recherche, mais ces mots clés génèrent un trafic minimal et non ciblé vers le site.

Ainsi, l'agence s'assure elle-même du paiement des services et de l'exécution des termes du contrat. OUI !  Vous êtes sur la première page de Google, mais il n'y a ni trafic ni ventes.

Les classements ne correspondent pas au trafic. Une bonne campagne de référencement doit être mesurée par l'augmentation du trafic sur les moteurs de recherche et par le rythme auquel ce trafic effectue les actions souhaitées sur votre site (dans le cas où le contrat prévoit également l'optimisation du site pour les conversions.)

  • Paiement garanti du résultat, plus abonnement mensuel

Le prix d'un abonnement mensuel en France dans les agences de référencement est en moyenne de 500 euros. Le reste est le paiement au résultat, en fin de mois en cas de progression.

Les experts en référencement connaissent les principaux facteurs de classement des ressources Web dans les moteurs de recherche : structure bien développée, qualité du contenu et utilité du site.

Par conséquent, au cours des premiers mois de référencement le site est sérieusement optimisé, voire même repris de zéro en tenant compte des exigences de la promotion SEO.

Les premiers mois, uniquement des travaux techniques sur la conception, le développement et la mise en page sont effectués sur le site.

Différents spécialistes sont impliqués dans les travaux techniques pour éliminer les erreurs sur le site. Maintenant, réfléchissez. Combien leur temps coûte-t-il ? Évidemment pas 500 euros par mois !

Par comparaison, nos collègues américains de Webfx à l’excellente réputation, proposent leurs services avec un paiement mensuel minimum de 1 275 $ et un investissement initial entre 4 500 et 5 000 $ ... Mais il n’y a toutefois toujours aucune garantie de classement sur la première page de Google !

Malheureusement, le soi-disant « paiement par résultat » sur le service de référencement du site Web est souvent utilisé par les agences à leur propre avantage : l’idée est tentante pour le client, mais au final les dépenses seront largement plus élevées qu’un abonnement mensuel et la garanti d’un suivi régulier.

Vous ne pouvez pas non plus exiger quoi que ce soit, car vous payez pour un résultat. De plus, dans un tel système de paiement, il n'est pas facile de distinguer, dans le résultat que vous obtenez, le travail réalisé par l’agence de celui qui aurait été réalisé sans sa participation.

Il est important de réaliser que la concurrence pour les mots-clés de votre site web professionnel sera rude, à moins que vous ne visiez des mots-clés de niche ou de faible volume.

Comprenez que vos concurrents n'ont pas fait la une du jour au lendemain. Au contraire, sachez qu’ils dépensent des milliers d'euros par mois en services de marketing SEO depuis des années !

Les frais mensuels minimums de référencement sont d'environ 2 000 € par mois. Si nous prenons ce chiffre de 2000 euros comme base et que nous le multiplions par 12 mois, nous obtenons un total de 24 000 euros par an. Multipliez cela par trois ans de services de référencement et vous obtenez un total de 72 000 euros.

Si vous commencez tout juste à optimiser le site web de votre entreprise pour les moteurs de recherche Internet, vous avez non seulement plusieurs années de retard sur vos concurrents, mais ils auront probablement dépensé plus de 72 000 € au fil des ans pour obtenir et assurer leur classement.

Si une agence de référencement ou un « expert » propose une offre spéciale sans risque de 300 - 500 € par mois, qui inclut très probablement un « PageRank 1 garanti », il s'agit presque d'une escroquerie.

Quelles garanties pouvez-vous obtenir d'une agence de référencement SEO ?

Nous n'avons donné qu'une petite liste de raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas donner de garanties directes pour la promotion SEO de sites Web. Précisons qu'il est impossible de donner des garanties sur le classement du site à certaines positions dans le moteur de recherche pour certains mots clés.            

Vous pouvez toutefois offrir certaines garanties d’amélioration de la visibilité globale du site dans les moteurs de recherche et d’augmentation du trafic vers le public cible.

Si un spécialiste du référencement donne des garanties pour la promotion du site web pour le classement de mots clés spécifiques, lisez attentivement les termes du contrat. Il s’agit très probablement d’un coup publicitaire, ou encore d’un spécialiste qui utilise des méthodes de type  « Black hat » (illégales) qui seront suivies de sanctions de la part des moteurs de recherche.

L'agence peut garantir :

•      La réalisation de tous les travaux nécessaires à l’amélioration de la position du site dans les résultats de recherche ;

•      Un engagement sur les délais. Cela signifie qu'à la date spécifiée, tous les travaux prévus seront terminés ;

•      La croissance des positions des pages du site. Avec une optimisation externe et interne appropriée, le site montera forcément dans les résultats des moteurs de recherche.

Un spécialiste du référencement ne peut néanmoins donner qu'une prévision provisoire des résultats futurs.

Conclusion

Lors du référencement des sites, des garanties peuvent être données uniquement au niveau de l’exécution des travaux prévus par le contrat et du moment de leur réalisation. Dans ce cas, la croissance de la position se produira grâce à une optimisation interne et externe du site mais aucun professionnel ne peut vous promettre que les mots clés figureront dans les 10 premiers résultats de recherche sur une période donnée.                                                 

En raison des particularités de chaque site, des changements et des améliorations constants des algorithmes des moteurs de recherche, des particularités de la niche et de la concurrence ainsi que d'autres facteurs, un spécialiste du référencement ne peut émettre que des hypothèses.

Par ailleurs, toutes les recommandations ne sont pertinentes que pendant 2 à 3 mois.

Évitez les promesses trop belles pour être vraies !     

L'optimisation SEO est un processus complexe et laborieux qui n'est jamais ni rapide, ni bon marché.