Suivi des followers : LinkedIn répond à Facebook
Le réseau social professionnel LinkedIn planche sur deux nouveaux outils conçus pour permettre à ses entreprises adhérentes d'analyser leurs followers (dixit Media Post). Baptisé Targeted Updates, le premier outil va analyser la répartition des abonnés par secteur d'activité, degré de séniorité, fonction professionnelle, taille de société ou encore zone géographique. Mieux encore, grâce à cet outil, il sera possible de définir des groupes, et de communiquer à ces derniers des messages différents.
La seconde solution (appelée Follower Statistics) permettra d'accéder à des tableaux de bord pour suivre les actions de ses followers, en termes de likes, de partage, de commentaires... Mais aussi d'analyser leurs interactions avec les contenus ciblés qui leur sont transmis.
Pour l'heure, les deux services sont ouverts à quelques sociétés, parmi lesquelles Dell, Microsoft, AT&T et Samsung Mobile. Ils devraient être ouverts plus largement dans les prochains mois. LinkedIn, qui revendique 2 millions de sociétés adhérentes (pour 150 millions d'utilisateurs), répond ainsi à Facebook dont le service d'analyse d'audience ne cesse de s'enrichir au fil des mois.