L'étude d'un échantillon d'applications mobiles de marques leaders montre que trois quarts d'entre elles sont mal notées ou ignorées. Une situation pénalisante pour l'image et la relation client de leurs éditeurs.

13/03/13

• Marque
• Relation client

La maîtrise de la réputation sur internet représente un enjeu majeur pour tout internaute, société ou particulier. En cas d'atteinte, l'arsenal juridique actuel permet d'agir de manière efficace, afin d'obtenir rapidement la suppression des contenus illicites. Encore faut-il connaître ses droits !

11/03/13

Institutions, associations et entreprises commencent à ouvrir certaines de leurs bases de données. L’objectif ? Permettre à d’autres structures non seulement de les consulter, mais surtout de les réutiliser pour en faire de nouveaux services et créer de nouveaux usages.

11/03/13

La détermination du contenu des sites Web reste dans la majorité des cas du domaine de l’improvisation. Une réalité d’autant plus incompréhensible que des techniques et des outils d’optimisation existent

11/03/13

• Taux de conversion

Je me suis retrouvé dans une boutique orange face à l’Iph5 et l’Xperia Z fraîchement arrivé. En main l’objet est aussi qualitatif que son cousin d’Apple, l’hésitation naît et la réflexion s’engage.

11/03/13

• Stockage
• Android
• IPhone
• NFC

La souscription à une réseau social est soumise à l'acceptation de conditions bien particulières, bien souvent ignorées du grand public, qui servent parfois les intérêts du site au détriment de ses utilisateurs.

07/03/13

• Facebook
• Souscription

Assurer la sécurité de l'information est gage de pérennité et d'innovation pour l'entreprise face à la concurrence. A condition de savoir manager intelligemment cette sécurité pour ne pas nuire au développement de l'activité de l'entreprise.

07/03/13

Le succès des offres légales type Itunes ou Spotify donne de l'espoir à une création culturelle qui a longtemps cherché son juste positionnement numérique. Il n'empêche les règles qui lui sont appliquées au sein de l'économie numérique n'ont pas suivi cette évolution et nécessitent aujourd'hui d'être remodelée. C'est le rôle de la mission Lescure.

05/03/13

• Copyright
• SVOD

La montée en puissance de la génération hyperconnectée, l’apparition de nouveaux appareils mobiles et l’essor des réseaux sociaux ont modifié le rôle que doivent jouer les centres de contact auprès des clients, mais également ce que les utilisateurs attendent des services rendus.

05/03/13

• Facebook
• Marque