Les entreprises ont perdu une partie du contrôle de leur relation client avec l'arrivée du web, l'internet mobile va accentuer ce phénomène. En dehors des clients les plus actifs, les consommateurs ne téléchargeront pas ces applications mobiles. Alors quelle stratégie adopter ?

30/03/12

• Relation client
• Bubble

Le sans contact mobile était à l'honneur cette année au Mobile World Congress. Presque tous les fabricants y montraient des mobiles NFC.

30/03/12

• Android
• NFC

4 conseils pour se donner toutes les chances de réussir sa start-up.

30/03/12

• Start-up

Mettre en œuvre une cellule de test dédiée : est-ce pertinent ? Jusqu’où aller ? Comment justifier cet investissement ? Comment la faire vivre au fur et à mesure des projets ? Quels sont les écueils à éviter et les bonnes pratiques ?

27/03/12

• Retour sur investissement
• Industrialisation

Depuis le lancement de Siri par Apple, l'an 1 des Assistants Personnels Numériques sur Smartphones a commencé. Il s'agit d'une tendance de fond, comme le montre le rachat de CleverSense par Google. Une nouvelle ère dans l'histoire des interfaces de services Internet.

27/03/12

• Reconnaissance vocale
• Bourse

Henry Ford affirmait que “deux choses importantes n’apparaissent pas au bilan de l’entreprise, sa réputation et ses hommes”. Le Web 2.0 et ses outils s’avèrent être de véritables caisses de résonance en termes de réputation, pour le meilleur et pour le pire.

26/03/12

• Marque

Un événement a secoué la planète gaming en ce printemps 2012: Zynga, le géant américain du social gaming, a acheté l'éditeur OMGPOP pour un peu plus de 200M US$. Malgré l'absence de chiffres et metrics précis sur la société OMGPOP, comment ce montant peut-il se justifier ?

26/03/12

• Social gaming

La mise à jour du système d’information dans une entreprise est toujours source de difficultés et d’appréhension de la part des futurs utilisateurs. Voici quelques règles à suivre pour accompagner le changement dans les meilleures conditions.

26/03/12

De nos jours, le mot innovation est souvent utilisé à des fins marketing et tend à perdre de son essence. En effet, l’innovation n’est pas une chose aisée et nécessite de forts investissements en Recherche et Développement pour être couronnée de succès.

26/03/12

• R&D