B to C ou B2C : définition

Définition du mot B to C ou B2C (Business to consumer)

L'abréviation B2C désigne l'ensemble des relations qui unissent les entreprises et les consommateurs finaux, ainsi que les moyens techniques ou logiciels utilisés pour faciliter leurs interactions. Ce type de commerce recouvre les marchandises ou les prestations conçues pour le grand public.
En ce qui concerne les échanges électroniques, les relations B2C peuvent passer par un site de commerce en ligne limité aux activités de vente ou par une plate-forme web offrant des services généralistes pouvant être financés par des espaces publicitaires ou des abonnements.
Les entreprises déterminent leur stratégie B2C en fonction de la nature de leurs produits, du degré de personnalisation apporté et du nombre de clients visés. L'attrait du consommateur variant en fonction du prix, de la marque ou de la réputation de l'entreprise.

Traduction du mot B to C ou B2C (Business to consumer) en anglais

B2C
The B2C activities play a vital role in the development of the digital economy.
Les activités B2C jouent un rôle crucial dans le développement de l'économie numérique.

Voir aussi : A to B | A to C | B to B | C to C

Dictionnaire économique et financier