La croissance de l'e-commerce français tombe à 8% au 3ème trimestre 2016

Le secteur n'a jamais été aussi peu dynamique que cet été. Même septembre a été mauvais, avec 8,2% de croissance seulement.

Gros coup de mou sur la croissance du commerce électronique français. Les dépenses en ligne des consommateurs n'ont progressé que de 8,04% entre les troisièmes trimestres 2015 et 2016, d'après la 53ème édition de l'indice e-commerce du JDN. C'est aussi peu qu'au quatrième trimestre 2013, qui avait marqué la croissance la plus basse jamais enregistrée.

L'e-commerce français au troisième trimestre 2016

Le chiffre d'affaires de l'e-commerce a progressé de 8,04% au troisième trimestre 2016. © JDN

Le nombre d'achats en ligne s'affiche pour sa part en hausse de 13,61%. Les plateformes de paiement de notre panel - WorldlinePayline by MonextPayBox by Verifone et Ingenico ePayments - ont à elles quatre enregistré 179 millions de transactions en ligne par carte bancaire entre juillet et septembre 2016, contre 157 millions un an plus tôt.

Le nombre d'achats en ligne a progressé de 13,61% au troisième trimestre 2016. © JDN

Le montant moyen des achats en ligne s'établit au troisième trimestre 2016 à 71,18 euros, soit 3,67 euros (ou 4,91%) de moins qu'à la même période l'an dernier. C'est aussi moins qu'au deuxième trimestre 2016, puisqu'il s'élevait alors à 73,68 euros. Le panier moyen va vraisemblablement continuer sa chute pour tomber bien en-dessous des 70 euros pour les achats de Noël.

Le panier moyen de l'e-commerce s'établit à 71,18 euros au troisième trimestre 2016. © JDN

Août et septembre n'ont pas compensé la dégringolade de juillet

Le mois de juillet a été assez catastrophique pour l'e-commerce français. Les soldes avaient déjà mal débuté fin juin. La météo calamiteuse et l'Euro 2016 n'ont pas amélioré la situation début juillet. Et l'embellie constatée à partir du 11 s'est arrêtée net avec l'attentat à Nice le 14. A l'arrivée, le plus mauvais mois jamais enregistré, avec 5,77% de croissance seulement. Août a été un peu meilleur, à 10,65%, mais les e-commerçants ont à nouveau souffert en septembre. Pour la rentrée, ils ont dû se contenter d'une hausse des achats en ligne de 8,20% seulement.

En septembre 2016, les dépenses en ligne étaient 8,20% supérieures à leur niveau de septembre 2015. © JDN

Le nombre d'achats en ligne affiche également une augmentation plus faible que depuis deux ans. Elle ressort à 11,69% en juillet, 15,63% en août et 13,70% en septembre. Cet indicateur marque donc également un ralentissement, mais demeure à un bon niveau.

Les sites marchands ont enregistré 13,70% de commandes de plus en septembre 2016 qu'en septembre 2015. © JDN

Enfin, le panier moyen de l'e-commerce finit en septembre à 68,08 euros, à peine au-dessus de son niveau de décembre 2015 (68,03 euros). Son plongeon entamé en août (69,08 euros) va se poursuivre en novembre et le panier moyen atteindre en décembre son plus bas de 2016.

Le montant moyen des achats en ligne est tombé à 68,08 euros en septembre 2016. © JDN

 

Méthodologie :

L'indice e-commerce du JDN présente l'évolution du nombre et de la valeur des paiements électroniques effectués par carte bancaire auprès d'e-commerçants français ayant opté pour les services de paiement en ligne proposés par les quatre acteurs de notre panel : WorldlinePayline by MonextPayBox by Verifone et Ingenico ePayments. Le nombre de transactions par carte bancaire correspond à des paiements ayant abouti et non au nombre d'interrogations sur les serveurs de ces sociétés.

 

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