Comparer avant d'acheter en ligne devient la norme aux USA

Le nombre moyen de clics entre le premier clic d'un consommateur et la transformation de son achat est passé de 5,2 à 5,8 en un an aux Etats-Unis, établit un récent rapport de NetElixir. Le spécialiste de l'acquisition de clients en ligne encourage en conséquence les départements de search marketing à tenir compte du fait que les cyberacheteurs recherchent davantage d'information qu'auparavant avant d'acheter. L'étude montre de plus que le temps entre le premier clic et l'achat a augmenté de 17 % en moyenne. Une hausse qui suggère que les consommateurs sont de plus en plus susceptibles de débuter leur processus d'achat sur un moteur de recherche, avant éventuellement de consulter un comparateur de prix. D'après NetElixir, la norme est désormais de pratiquer une comparaison des prix avant l'achat.

Etats-Unis / Moteur de recherche