Les chiffres de l'e-commerce en France 56% pensent que les prix sur Internet sont plus bas
| Sites | Part des internautes ayant réalisé au moins un achat (en %) |
|---|---|
| Source : Fevad - Mai 2010 | |
| Voyages-sncf.com | 42 |
| Fnac | 35 |
| Amazon | 32 |
| Cdiscount | 28 |
| La Redoute | 26 |
| 3 Suisses | 21 |
| Vente-privee.com | 21 |
| eBay | 18 |
| PriceMinister | 14 |
| Yves Rocher | 11 |
| Air France | 11 |
| Carrefour | 11 |
| Kiabi | 10 |
| Accorhotels.com | 9 |
| Rue du Commerce | 9 |
Pas moins de 42% des internautes ont réalisé au moins un achat sur Voyages-Sncf.com au premier semestre 2010. Le voyagiste devance ainsi la Fnac, Amazon et Cdiscount, qui se placent eux-même devant les e-commerçants du secteur de la mode.
En termes de motivation des achats, le critère économique est dominant. 56% des personnes interrogées pensent que les prix sur Internet sont plus bas, en hausse de 13% par rapport à 2005.
D'autre part, 96% des personnes ayant effectué des achats sur cette période se sont déclarées satisfaites.