Les sites marchands maintiendront leurs marges

Une majorité de sites marchands n'envisage pas de réduire ses marges en 2009. La baisse du pouvoir d'achat a peut-être pour effet de tirer les prix vers le bas, mais une bonne partie des e-commerçants sont entrés dans une phase d'amélioration de leur productivité. Finalement, seuls 8 % seront contraints à abaisser significativement leurs marges.