Chiffre d'affaires de l'e-commerce en Belgique
En 2021, les Belges ont dépensé 12,1 milliards d'euros en ligne, soit près de deux milliards de plus que l'année précédente, en croissance de 18% par rapport à 2020. C'est une année record pour l'e-commerce belge après une baisse générale enregistrée en 2020 (-10%), le secteur retrouve son rythme de croissance moyen, avec une progression de +6% par rapport à 2019.
L'e-commerce belge a été marqué, en 2021, par une croissance forte des achats de vêtements, qui ont représentés 20% des achats en ligne au quatrième trimestre 2020. Autre secteur en augmentation, celui des jeux vidéo : +19% par rapport au quatrième trimestre 2020. La catégorie du divertissement ferme le podium avec une envolée de 10% sur l'année 2021. Les dépenses pour des assurances en ligne ont été plus importantes que les autres années : en Wallonie la catégorie est celle qui a le plus progressé et enregistre une hausse de 73% par rapport à la même période en 2020.