Comment les sites marchands US personnalisent leurs contenus Les promotions sont l'objet le plus fréquent de tests

Parmi les sites marchands interrogés effectuant des tests destinés à améliorer la pertinence et la personnalisation du contenu proposé ainsi que la transformation, la plupart s'intéresse aux offres promotionnelles (57,4 %). Les tests de mise en page concernent pour leur part près d'un e-marchand sur deux (48,7 %). Viennent ensuite le contenu visuel (40 %), les boutons, liens et autres incitations à agir faites au visiteur (39,1 %) et le contenu textuel des pages (36,5 %).

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