Méthodologie :
Les données utilisées pour la constitution de ce baromètre sont issues des performances des campagnes de fidélisation de plus de 200 clients grands comptes d'Experian CheetahMail France. Ont été prises en compte les performances des campagnes portant sur au moins 200 destinataires sur le marché français, soit un échantillon de 3,2 milliards d'e-mails envoyés.
Sur le Web : www.experian-cheetahmail.fr
Définitions :
NPAI : nombre d'e-mails non aboutis sur le nombre d'e-mails envoyés.
Ouvreurs : nombre d'ouvreurs uniques sur le nombre d'e-mails aboutis.
Cliqueurs : nombre de cliqueurs uniques sur le nombre d'e-mails aboutis.
Désabonnés : nombre de désabonnés sur le nombre d'e-mails aboutis.
Réactivité : nombre de cliqueurs uniques sur le nombre d'ouvreurs uniques.
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A lire :
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