La FDJ veut améliorer son recrutement de joueurs en ligne

La Française des Jeux serait-elle handicapée par son formulaire d'inscription en ligne ? C'est en tout cas ce que laisse penser le lancement, lundi 23 novembre, d'une opération de recrutement de prospects sous la forme d'un jeu concours inspiré des personnages de son jeu "Vegas", le couple de milliardaires excentriques Brandon et Brenda. Conçue par Performics (groupe Publicis), cette opération invite les internautes à répondre à trois questions portant sur les étapes du formulaire d'inscription du site de la Française des Jeux.

L'objectif de cette campagne est en effet d'augmenter le taux de transformation des inscriptions sur le site Fdjeux.com. Lors de l'inscription sur son site, la FDJ demande en effet aux internautes de renseigner les données de leur relevé d'identité bancaire, et d'envoyer une copie de leur pièce d'identité, ce que la plupart des internautes rechignent en général à faire sur Internet. La Française des Jeux indique vouloir ainsi mettre en avant l'importance des informations demandées aux internautes lors de l'ouverture d'un compte sur son site.