Ma rencontre avec Francois Loviton, directeur e-commerce, CRM & Digital du groupe Celio

L’enseigne dédiée à la mode est leader en France. La stratégie est résolument omnicanale avec du digital à tous les étages.

Créée en 1978 par les frères Grosman et aujourd’hui présent dans plus de 60 pays à travers un réseau de 1 000 magasins, le Groupe Celio a démarré son activité e-commerce en 2009 avec un modèle " pur délégation » puis  a opéré une réinternalisation partielle avec une prise de conscience du potentiel de communication et de ventes du digital.