Comment les managers de l'ebusiness anticipent la rentrée Acquérir des clients avant tout

Dans quel domaine votre entreprise prévoit-elle d'investir dans les six mois à venir...
Acquisition de clientèle
Source : Journal du Net, 2008
Certainement59,27 %
Probablement19,54 %
A l'étude8,94 %
Exclu7,95 %
Sans avis4,3 %

Malgré un climat économiquement trouble, les entreprises continuent de parier avant tout sur l'acquisition de nouveaux clients. Les managers disent en effet vouloir d'abord investir dans l'acquisition de clients à 78,81 %, contre seulement 67,58 % dans la fidélisation. Un écart de 11 points qui correspond à celui observé en septembre 2005 (+ 12 points), en pleine explosion de l'Internet haut débit. Crise ou pas, les managers IT comptent bien continuer à faire croître leur entreprise.

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