Services financiers : 60 % des français comparent sur le Web

Selon une étude Quotatis, plate-forme d'appels d'offres, en partenariat avec BVA, 60 % des particuliers qui recherchent des conseils en matière de finance ou d'assurance utilisent Internet pour trouver un prestataire afin de comparer les offres. Les annuaires ne sont utilisés que par 4 % des individus tandis que 26 % font confiance au bouche à oreille. Dans tous les cas, la rencontre physique est jugée déterminante par 70 % des sondés. L'étude a été réalisée en février 2007 auprès de 1.055 personnes.