Etude "Toursime & voyages" de Benchmark Group, édition 2008

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Pour ne pas dissuader l'internaute d'acheter un produit touristique sur son site, les e-voyagistes doivent bien sûr remplir leur missions de base, à savoir informer dans le détail sur les produits en vente et donner les disponibilités, mais aussi dorénavant présenter des avis de consommateurs.

 

Il est aujourd'hui indispensable pour les sites de tourisme d'inciter leurs clients à déposer des avis, sachant que le nombre de commentaires influe davantage que la note elle-même.

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