Quelles prestations facturer ?

"On est trop amies... Tu travailles pour moi gratuitement ?" © Antonio Guillem - 123RF
Le travailleur indépendant est un véritable funambule qui doit être commercialement attractif sans tomber dans le consulting gratuit.
"C'est un équilibre à trouver. On ne peut pas facturer un devis, par contre participer à l'élaboration d'un cahier des charges est une activité de conseil réelle donc facturable. Les principales difficultés pour les créatifs comme moi, ce sont les clients qui demandent des maquettes gratuites… qui serviront de base pour la suite. Si on accepte on se dévalorise".
Un autre piège est pointé par Benjamin Cambresy : "Des amis vont souvent nous demander des petits services. Le dilemme est le suivant : Je pense à gagner ma vie ou je facture mes amis ? Moi je rends des services gratuits si je pense avoir un retour d'ascenseur mais c'est un choix".