La clientèle potentielle

Déterminer son marché potentiel implique de descendre au niveau micro-économique en segmentant sa clientèle en fonction de l'âge, du sexe, des revenus, de leur lieu d'habitation, du style de vie, de l'activité professionnelle... "A ce stade, évitez le piège de la théorie. Certains décident arbitrairement de prendre 0,1 % du marché. Préférez des intentions fermes plutôt que des pourcentages", prévient Philippe Gorre. Il vous faut donc aller sur place, compter les clients potentiels dans la rue ainsi que chez les concurrents, administrer un questionnaire pour lequel vous aurez défini un échantillon représentatif de votre clientèle. Il ne faut pas hésiter à parler de son idée pour la confronter réellement aux attentes de vos futurs consommateurs. "Bien des créateurs veulent protéger leur idée et se lancent sans la tester. Au final, ils peinent à démarrer, car elle ne fait écho à personne", explique Vincent Ydé. Et pour les porteurs de projet qui ne disposent pas d'une bonne assise financière, ce piège peut leur être fatal car leur choix initial implique des fournisseurs, du matériel, du stock.