Que l'on soit débutant ou que l'on commence à accumuler un peu
d'expérience en matière d'animation de séminaires, quelques
réflexes malheureux peuvent venir entacher votre prestation.
L'impatience
Faire preuve d'impatience tout d'abord. "Il ne faut pas entrer directement
dans le vif du sujet quand on commence une formation, met en garde Alain Labruffe.
Mais plutôt regarder les participants sans parler pendant quelques secondes
puis prendre le temps de chauffer l'assistance, en faisant s'exprimer le groupe."
Il s'agit aussi de ne pas se montrer impatient en terme de pédagogie et
d'avoir l'honnêteté intellectuelle de reconnaître quand l'un
des participants n'a pas compris malgré vos explications.
Une confiance excessive
| "Il s'agit, jusqu'au dernier moment,
de ne pas croire qu'on a réussi" |
Etre trop sûr de soi est un sentiment qui peut venir très vite
après une série de bonnes prestations. Il faut évidemment
s'en méfier : même si l'on intervient sur le même thème,
chaque groupe est par essence différent. "Il s'agit, jusqu'au dernier
moment, de ne pas croire qu'on a réussi", conseille l'auteur du Guide
du nouveau formateur. Repartir chaque fois avec l'humilité du débutant
vous permettra de ne pas passer à côté de signes de mécontentement
de votre public.
La déstabilisation face aux questions
Parmi les questions que posent les participants, certaines peuvent se révéler
piège. Pour Alain Labruffe, "ne jamais répondre 'je ne sais
pas' " est une règle d'or. Mieux vaut donner des éléments
de réponses parcellaires et dire que vous viendrez à ce point plus
tard dans la formation. Et si vous êtes vraiment trop en difficulté,
ne vous retranchez pas derrière votre orgueil blessé et privilégiez
l'autodérision. Après tout, personne n'est parfait.
