Actualisation Pôle Emploi : bien actualiser sa situation aux Assedic

Les chômeurs doivent déclarer chaque mois leur situation à Pôle Emploi (ex-Assedic). Voici la procédure.

Pour continuer à percevoir les allocations chômage, un demandeur d'emploi inscrit au Pôle emploi doit, chaque mois, actualiser sa situation pour confirmer qu'il recherche toujours un emploi. Cette procédure devait précédemment être réalisée auprès des Assedic.

Cette démarche est obligatoire : en cas d'oubli, le demandeur d'emploi n'est plus inscrit à Pôle emploi et cela conduit à l'interruption du versement des allocations.

Cette démarche peut être réalisée par trois canaux :

- le site Internet du Pôle emploi

- le téléphone, au 39 49

- la borne Unidialog dans l'agence de Pôle emploi

Si, à l'occasion de cette actualisation mensuelle, le demandeur d'emploi déclare avoir travaillé, il doit faire parvenir la photocopie de ses bulletins de salaire à Pôle emploi. L'adresse à laquelle il doit envoyer ces documents dépend de sa région. Elle se trouve sur le site de Pôle emploi.

Au-delà de cette actualisation mensuelle, le demandeur d'emploi doit déclarer dans les 72 heures tout changement de situation (nouveau travail, entrée en stage de formation, congé maternité, nouvelle adresse...). L'avis de changement de situation a normalement été remis au demandeur d'emploi avec la carte d'inscription à Pôle Emploi.