Les 10 erreurs des DRH dans le choix de leurs prestataires de recrutement (Partie 1)
Comment choisir son conseil en recrutement ? Comment ne pas se tromper ? Des sites fleurissent permettant de mettre en relation les entreprises avec des cabinets de recrutement. Il y a de quoi s'y perdre ! DRH : voici les 10 erreurs à éviter pour trouver le bon prestataire.
- Vouloir travailler à tout prix au succès
Bien entendu, en tant que consultant, il nous arrive comme beaucoup de travailler au succès: lors d'une première collaboration par exemple, pour démontrer nos capacités. Ou encore lorsque nous obtenons le client une contrepartie...
- Ne pas donner l'exclusivité à leurs partenaires recrutement
Posez vous la bonne question: si vous donnez une mission à 4 cabinets, soit 25% de votre confiance à chacun, pourquoi voudriez-vous recevoir de la part des cabinets plus de 25% de la leur ? Là encore, votre partenaire s'investira en temps et en ressources à hauteur de l'intérêt que vous lui démontrez.
De plus en plus, pour nos missions nous demandons une exclusivité, ne serait ce que morale, sur une durée de 4 semaines. Dans ce laps de temps, à nous de bosser dur et bien. Nous avons le temps de bien faire les choses. Au delà, la chasse est ouverte, et tout le monde s'y retrouve.
- Confier la mission à plusieurs cabinets en même temps
Mettons nous 2 secondes à la place d'un candidat.
5 ou 6 cabinets ont le même poste à lui proposer:
- 14h premier coup de fil du 1er cabinet. Flatté, le candidat se dit "chic, ce poste me plait ! Je connais cette boîte ! Banco on avance ! ".
- 14h20, 15h 2ème et 3ème appels de 2 autres cabinets pour le même poste, la même boîte. "Hmmm bon, c'est bizarre, mais bon…".
- 16h, message répondeur du 4ème cabinet. "Encore ??!! Mais ils ont tant de mal à trouver ou quoi ?? ".
- 18h le coup de grâce, le 5ème et 6ème cabinet "osent encore me déranger pour ça ?? Je rappelle le 1er pour savoir ce qu'il en est, ça en devient louche ! ".
En cela, le recrutement se rapproche de l'immobilier. Vous vous souvenez ? Cette belle petite maison que vous avez vu en vitrine d'une agence ? Sympa ! Tiens, elle est aussi dans 10 autres agences, toutes à des prix différents, aucune ne parle de la même superficie… Une maison à ce prix là, aussi sympa, qui a besoin de 10 agences pour se vendre ? C'est louche !
En ce qui nous concerne, nous laissons encore une fois la porte ouverte à toute concurrence, mais n'hésitons pas à rappeler ce type de conséquences. Passée la période de trouble et de questionnement, on en arrive très vite à une défiance de la part du candidat vis à vis des cabinets et de votre marque employeur ! N'est-on pas, à cet instant, à l'exact opposé de l'objectif visé?
- (Trop) Négocier les honoraires
Là encore, il est normal de négocier les tarifs de votre prestataire, mais veillez à demeurer cohérent afin que le système ne se retourne pas contre vous !
- Accepter des honoraires indexés au % du salaire du candidat embauché
De la même manière si le premier profil transmis est celui a 60k€...quel intérêt aurait le consultant à vous proposer un second profil à 50k€ si vous semblez "mordre à l'hameçon" sur le premier ? Aucun !
En tant que professionnel, nous ne travaillons que sur la base d'un forfait unique, et non dépendant, d'un salaire ou du sexappeal d'un poste ou d'une entreprise. Cela nous permet d'avoir toute objectivité sur les profils proposés, d'être dégagé de toute pression ou conflit d'intérêt dans le choix des profils que nous présentons à nos clients. nous jouons dans votre équipe. Enfin, cette méthode présente l'autre avantage de pouvoir planifier votre budget recrutement avec facilité. Que demander de plus ?
Les cinq derniers points à l'occasion d'une prochaine chronique dans les colonnes du Journal du Net.