Sélection de 5 réseaux sociaux d'entreprise spécialisés TalkSpirit, pour embarquer ses clients et partenaires

Editeur français, talkSpirit (ex blogSpirit) commercialise depuis plus de dix ans la solution éponyme. "User centric", sa plateforme conversationnelle a pour but, par sa facilité d'accès, d'embarquer les salariés mais aussi fédérer des communautés externes, de clients, distributeurs ou partenaires. Chaque utilisateur a sa propre page avec ses flux et son interface de publication.

Lecko salue l'amélioration ces dernières années de l'ergonomie de talkSpirit. "L'outil est simple à prendre en main et agréable à l'œil", note le cabinet. Toutefois, "certaines fonctionnalités restent assez cachées ou difficiles d'utilisation sur la plateforme (les tâches, le classement des documents, etc..)". Un défaut en partie compensé par le moteur de recherche de la solution basé sur Elastic Search.

Editeur en mode SaaS, talkSpirit est à même "d'outiller principalement des petites et moyennes entreprises, sur un périmètre d'intranet social ou de plateforme communautaire." En revanche, "les faibles possibilités d'intégration au S " limitent son usage chez les grands comptes. Depuis fin septembre, talkSpirit propose sur son site de découvrir sa nouvelle solution en bêta privée. Elle a pour ambition d'éradiquer l'e-mail et de "transformer vos conversations en actions, d'un clic ".

 

Réseaux sociaux / Moteur de recherche